Datenschutz­erklärung für henerova.sbs

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und informieren Sie transparent über die Verarbeitung auf henerova.sbs.

Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten bei der Nutzung unserer digitalen Angebote ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Informationen wir erfassen, wie wir diese verwenden und wie wir für deren Sicherheit sorgen. Die Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Vorgaben steht für uns an oberster Stelle.

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie nach ergänzenden nationalen Datenschutzgesetzen. Wir geben Ihnen einen vollständigen Überblick über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, Formulare ausfüllen oder unsere Dienste nutzen. Die Datenerhebung erfolgt nur soweit dies gesetzlich erlaubt ist.

Direkte bereitgestellte Informationen

  • Kontaktaufnahme über das Formular oder per E-Mail
  • Registrierung eines Nutzerprofils auf henerova.sbs
  • Anfrage zu Angeboten oder Dienstleistungen
  • Teilnahme an Aktionen, Umfragen oder Gewinnspielen
  • Übermittlung weiterer Kontakt- oder Profildaten

Automatisch erfasste Informationen

  • Nutzungsdaten wie besuchte Seiten und Aufrufzeiten
  • Angaben zum genutzten Browser und Endgerät
  • IP-Adresse zur technischen Bereitstellung der Seite
  • Cookies und Tracking-Technologien zur Analyse
  • Logfiles für Fehlererkennung und Sicherheitszwecke

Zwecke der Datenverarbeitung und Nutzung

Wir bearbeiten Ihre Daten zur Bereitstellung unserer Website, Bearbeitung von Anfragen und Optimierung unserer Angebote. Eine Nutzung erfolgt ausschließlich nach geltendem Recht.

  • Zur technischen Bereitstellung der Web-Inhalte
  • Zur Bearbeitung und Beantwortung von Kontaktanfragen
  • Zur Analyse des Nutzerverhaltens und Verbesserung der Website
  • Zur Versendung von Newslettern mit Ihrer Einwilligung
  • Zur Sicherstellung von Sicherheit und Betrugsprävention
  • Zur Durchführung von Aktionen, Umfragen und Gewinnspielen
  • Für administrative Zwecke und interne Auswertungen

Unser Versprechen: Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu den genannten Zwecken und nur, wenn eine gültige Rechtsgrundlage vorliegt. Ihre Privatsphäre steht bei allen Prozessen im Fokus.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist, Sie explizit eingewilligt haben oder wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

Einsatz externer Dienstleister

Wir arbeiten mit ausgewählten Dienstleistern zusammen, etwa für Hosting, Versand von Newslettern oder Zahlungsabwicklung. Diese sind zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Gesetzliche Vorgaben und Pflichten

Eine Weitergabe von Daten erfolgt, wenn hierzu eine rechtliche Verpflichtung besteht.

Statistische Auswertungen und Anonymisierung

Daten für interne Auswertungen werden anonymisiert verarbeitet.

Ihre Datenschutzrechte

Ihnen stehen jederzeit Rechte hinsichtlich Ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten zu. Nachfolgend finden Sie einen Überblick zu Ihren wichtigsten Rechten aus der DSGVO.

  • Recht auf Auskunft und Kopie Ihrer hinterlegten Daten
  • Recht auf Berichtigung unvollständiger Daten
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • Recht auf Übertragung Ihrer Daten
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir prüfen jede Anfrage individuell und antworten zeitnah.

Sicherheitsmaßnahmen und Schutz

Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt, um Missbrauch, Verlust und unberechtigten Zugriff zu verhindern.

Unsere technischen Maßnahmen

  • Verschlüsselung der Kommunikation über SSL/TLS
  • Sichere Speicherung auf Servern in der EU
  • Regelmäßige Aktualisierung von Software und Systemen
  • Zugriffsprotokollierung und Überwachung

Organisatorische Maßnahmen bei henerova.sbs

  • Verpflichtung der Mitarbeiter auf Vertraulichkeit
  • Regelmäßige Datenschutzschulungen im Team
  • Klare Prozesse für Datenlöschung und Auskunft
  • Verträge zur Auftragsverarbeitung mit Partnern

Dauer der Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

  • Nutzerdaten für die Kontoverwaltung
  • Interaktionsdaten aus Website-Besuchen
  • Daten aus Support-Anfragen und Nachrichten
  • Angaben zu Rechnungen und Transaktionen
  • Nutzerdaten für Newsletter und Marketing

Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht.

Datenübermittlung ins Ausland

Sollte eine Datenübertragung außerhalb der EU oder des EWR erfolgen, achten wir auf geeignete vertragliche Garantien und Schutzmaßnahmen.

  • Übertragungen auf Basis von Angemessenheitsbeschlüssen
  • Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln
  • Verarbeitung durch Dienstleister mit Sitz in sicheren Drittstaaten
  • Transparente Information über Datentransfers

Nutzung von Cookies und Tracking

Unsere Website setzt Cookies ein, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Dienste zu analysieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Cookie-Arten im Überblick

  • Technisch erforderliche Cookies für Grundfunktionen
  • Analysecookies für Leistung und Statistik
  • Cookies zur Personalisierung von Inhalten
  • Cookies zur Speicherung von Website-Einstellungen

Cookies können im Browser jederzeit deaktiviert oder gelöscht werden.

Änderungen dieser Datenschutz­erklärung

Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzerklärung anzupassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft.

  • Information über wesentliche Anpassungen
  • Angabe des Zeitpunkts der Änderung
  • Darstellung der neuen Datenschutzregelungen
  • Hinweis zur Geltung der aktuellen Fassung

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Änderungen.

Kontakt und Datenschutz­anfragen

Bei Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Henerova

Bismarckstraße 10, 78532 Tuttlingen (Businesscenter / Büropark) Germany

Telefon: +49641422 7645

E-Mail: content@henerova.sbs

Letzte Aktualisierung am 23. Oktober 2025

Gültig ab 24. Oktober 2025